La gestión de proveedores: una mirada desde el análisis de las herramientas TIC
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Resumen
Este artículo presenta un análisis sobre la gestión de proveedores en las empresas, teniendo como base fundamental la importancia de las redes de comunicación entre clientes y proveedores dentro de la cadena de suministro y los criterios que rigen esta relación. Los proveedores tienen un papel trascendental en la cadena de abastecimiento de las organizaciones, ya que proporcionan materia prima, materiales y servicios a empresas que lo requieran para desarrollar su proceso productivo, a través de la sistematización e implementación de la gestión de proveedores como una estrategia que permite mayor competitividad y productividad en las empresas, disminuyendo las posibilidades de riesgo o incertidumbre en la dirección de las cadenas de suministro. Teniendo en cuenta las deficiencias en esta área de gestión, donde los indicadores de eficiencia relacionados con costos, calidad, temporalidad y servicio son bajos y afectan de forma directa los objetivos estratégicos de las organizaciones, se evalúan los diferentes métodos y enfoques que permiten gestionar de forma más efectiva la selección y evaluación de proveedores con lineamientos específicos que llevan a una toma de decisiones más acertada en esta área y que garanticen el éxito de la operación y el crecimiento de la industria.
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